Descrizione

Modulo aggiuntivo di comunicazione assertiva

Comunicazione Assertiva

Programma

Che cosa significa comunicare | Il processo comunicativo | La comunicazione verbale | Il linguaggio del corpo: la comunicazione non verbale | Come migliorare l’efficacia della comunicazione | Definizione e obiettivi dello stile assertivo

Obiettivi

Questo corso consente ai partecipanti di acquisire conoscenze teoriche per ascoltare l’altro in modo attivo. Parlare in prima persona per far comprendere i propri bisogni, esprimere le sue esigenze in modo chiaro e conciso e per comunicare il diniego in maniera efficace. Imparare a fare attenzione al linguaggio non verbale.

A chi è rivolto

Dipendenti di Enti Pubblici e Privati che operano con il Pubblico | Dirigenti scolastici e Docenti scuola secondaria I e II grado | Personale Medico | Logopedisti | Psicologi | Educatori professionali e sociali | Pedagogisti